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Il CRM ce lo siamo costruito in casa
La tua storia, da noi, è scritta. Non in un archivio che qualcuno apre quando se ne ricorda, ma nel nostro CRM, il sistema che tiene insieme tutto quello che facciamo per chi sceglie Eurocedibe. Un CRM è il posto in cui un'azienda ricorda: chi ha chiamato, che cosa ha chiesto, che cosa gli è stato promesso e che cosa resta da fare. Il nostro non l'abbiamo comprato da nessuno. Ce lo siamo costruito in casa, un pezzo alla volta, partendo dai problemi veri. Perché non l'abbiamo
Gianpietro Vallorani
12 ottTempo di lettura: 3 min


Le domande da fare al fornitore di vending prima di firmare
Scegliere un fornitore di distributori automatici è una decisione che riguarda l'azienda per diversi anni. Eppure molte scelte si fanno guardando soprattutto la macchina e il prezzo di partenza, lasciando in secondo piano tutto il resto. La qualità di un rapporto di fornitura si decide molto prima della firma, e si decide con le domande giuste. Non sono domande scomode: sono domande normali, che ogni responsabile acquisti, ufficio del personale o titolare di una PMI dovrebbe
Gianpietro Vallorani
12 ottTempo di lettura: 3 min


Dove mettiamo la macchinetta? La domanda da fare per prima.
"Dove mettiamo la macchinetta?" è una frase che in azienda si sente spesso, di solito alla fine, quando il progetto è già quasi chiuso e resta solo da decidere dove appoggiare il distributore. Sembra l'ultima domanda da fare. In realtà dovrebbe essere una delle prime, perché da questa scelta dipende buona parte di quello che succederà ogni giorno nell'area break. Un'area break non è un angolo con un distributore. È uno spazio in cui le persone si fermano, si incontrano, stacc
Gianpietro Vallorani
12 ottTempo di lettura: 2 min


Le clausole che cambiano le regole di un contratto a partita in corso
Quando si valuta un fornitore di distributori automatici, l'attenzione va quasi sempre alle macchine, alle miscele, ai prodotti disponibili. Più raramente si leggono con la stessa cura le ultime pagine del contratto, quelle dove si trovano le clausole che possono modificare il rapporto dopo la firma. Sono righe che si leggono poco e pesano molto, perché dicono che tipo di rapporto si sta davvero costruendo. Che cosa sono le clausole di modifica Una clausola di modifica unilat
Gianpietro Vallorani
12 ottTempo di lettura: 2 min
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