Perché in 38 anni non abbiamo mai venduto la nostra azienda ad un grande gruppo?
Nel 1988, quando i nostri genitori hanno fondato Eurocedibe, nessuno avrebbe scommesso su un'azienda di distributori automatici a Monteprandone.
Trentotto anni dopo, siamo ancora qui. Ed è rimasta un'azienda di famiglia.
Non è successo per mancanza di alternative.
Nel settore della distribuzione automatica, negli ultimi anni, i grandi gruppi comprano. Comprano reti locali, comprano clienti, comprano quote di mercato. È un movimento naturale, in un settore che si consolida. Anche a noi, nel tempo, sono arrivate proposte.
Ogni volta la risposta è stata la stessa. No.
Non per orgoglio. Per un motivo preciso: quando un grande gruppo acquisisce una realtà locale, la prima cosa che cambia è la distanza. Chi rispondeva al telefono di persona diventa un numero di ticket. Chi conosceva il cliente per nome diventa una riga in un database più grande.
Noi abbiamo scelto di restare piccoli abbastanza da conoscere ancora i nostri clienti, e strutturati abbastanza da non dipendere da una persona sola per garantirlo. Ne abbiamo parlato anche a proposito della manutenzione: la responsabilità è organizzata, non affidata alla buona sorte.
Non è stata una scelta facile ogni volta. Vendere avrebbe significato mettere al sicuro il lavoro di una vita in un colpo solo. Restare ha significato continuare a costruire, un cliente alla volta, per tutti e trentotto gli anni.
Se oggi lavoriamo ancora così, in prima persona, è perché due generazioni fa qualcuno ha deciso che valeva la pena. E lo rifaremmo.
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